Versandbedingungen

Krisen Shop legt Wert auf zuverlässige Versandservices, damit Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei Ihnen eintrifft. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien zu lesen, die Einzelheiten zur Bearbeitung, Lieferzeiten und andere wichtige Informationen enthalten.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

Sollte es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen, etwa aufgrund von Bestandsproblemen oder der Auftragsbestätigung, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail.

2. Versandkosten und Lieferzeiten

Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Größe Ihrer Bestellung. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Inlandsversand: Bei Bestellungen innerhalb von [Land] beträgt die Lieferzeit je nach Standort normalerweise [X bis Y] Werktage.
Internationaler Versand: Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen variieren je nach Lieferland. Im Allgemeinen kann der internationale Versand zwischen [X und Y] Werktagen dauern.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Faktoren wie Zollverzögerungen oder widrige Wetterbedingungen beeinflusst werden können.

3. Versandarten

Damit Sie Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich erhalten, bieten wir verschiedene Versandarten an. Dazu gehören Standardversand, Eilversand und Expressversand.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung oder der Lieferung haben, können Sie sich gerne an uns unter office @krisenshop .com wenden.

4. Internationale Bestellungen

Wir versenden international in die meisten Länder. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren werden auf Grundlage der Zollbestimmungen Ihres Landes berechnet.

Krisen Shop ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die vom Zoll oder anderen Behörden erhoben werden. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen zu möglichen Einfuhrzöllen.

5. Versandbeschränkungen

Obwohl wir uns bemühen, weltweit zu versenden, kann es aufgrund lokaler Vorschriften zu Einschränkungen bei bestimmten Produkten oder Regionen kommen. Wenn ein Produkt Ihrer Bestellung nicht an Ihren Standort geliefert werden kann, benachrichtigen wir Sie und bieten Ihnen eine geeignete Alternative an.

6. Bestellprobleme und Schäden

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder es Probleme mit der Lieferung geben, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Wir werden gemeinsam mit Ihnen das Problem lösen und Ihnen, falls nötig, Ersatz zusenden oder eine Rückerstattung veranlassen.

Damit wir Ihnen schnell helfen können, senden Sie uns bitte klare Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung sowie Ihre Bestellnummer zu.

7. Adressgenauigkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Krisen Shop ist nicht verantwortlich für verlorene oder verspätete Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressinformationen. Wenn sich Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändert, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir werden unser Bestes tun, um die Änderung vor dem Versand zu berücksichtigen.

8. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Mit dieser Tracking-Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des jeweiligen Spediteurs überprüfen.

Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung oder Lieferung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir helfen Ihnen gerne weiter.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zum Versand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: office @krisenshop.com .